Indien u uzelf op de website heeft geregistreerd, is het toch nog noodzakelijk u ook in de software te registeren. Die vraag komt vanzelf, wanneer u wilt bestellen via HenzoXL. Gebruik steeds hetzelfde e-mailadres. Als u zich eerst in de software registreert, wordt uw registratie op deze website overgenomen. U hoeft dan niets meer te doen. NB: in de praktijk werkt het het prettigst als u een wachtwoord heeft voor de software en een ander wachtwoord voor de site. De gebruikersnaam, uw e-mailadres, dient hetzelfde te zijn, zowel in de software als voor de site.