Heeft u een vraag of zoekt u contact met ons? Klik hier!
Welke bedrijven zitten er achter HappyAlbum.nl en HenzoXL?
Contactgegevens
Algemene voorwaarden HappyAlbum
Disclaimer
Privacy Statement
Wijze van aflevering
Wanneer kan ik bestellen?
Waar vind ik een overzicht van prijzen en eventuele extra kosten
Hoe kan ik betalen?
Hoe werkt betaling via iDEAL?
Betaling d.m.v. overboeking / betaling na het branden van een CD
Registratie: op de website �n in de software?
Levertijden
Betalen na inzending van een CD
Wat doen wij met uw opmerking of klacht?
Hoe krijgt u bericht over de wijze van afhandeling?
Hoe kunt u een artikel retourneren?
Wat is HenzoXL?
Voor welk besturingssysteem is HenzoXL geschikt?
Waar kan ik HenzoXL downloaden?
Downloaden en/of installeren lukt niet.
Wat is de invloed van een bedrijfs firewall op HenzoXL?
Kan ik HenzoXL op een Mac installeren?
Hoe werkt HenzoXL?
Hoe kan ik mijn eigen foto als achtergrond gebruiken?
Waar kan ik mijn promotiecode ingeven?
Mijn promotiecode werkt niet
Heb ik voor het gebruik van HenzoXL speciale kennis nodig?
Het bestelproces in detail
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Hoe kan ik HenzoXL actualiseren?
Ik heb betaald, maar het verzenden van de bestanden lukt niet.
Met welke bestanden werkt HenzoXL?
Ik heb een CD gebrand met HenzoXL, maar de CD lijkt nu leeg.
Foutmelding bij herinstallatie of update
Waarom zie ik de kalendermaanden niet in het Nederlands staan?
Mijn foto ziet er wazig uit in HenzoXL
Wat betekent foutcode 306?
Op welk formaat worden foto's en vergrotingen afgedrukt?
Welke fotoresolutie is nodig om een canvas te kunnen maken?
Wat is het verschil tussen een fotoboek en een fotoALBUM?
Welk papier wordt voor HenzoXL producten gebruikt?
Voorblad kalender: wel of niet aanpasbaar?
Heeft u vragen over de 'oude' HappyAlbum software?
In HenzoXL kunt u aan de slag met de meest gebruikte
fotobestandsformaten, namelijk:

.JPEG / .JPG / .jpeg / .jpg
.PNG / .png
.TIFF / .tiff
.BMP / .bmp

Standaard worden alleen .JPEG foto's getoond. Dat is het
door de meeste digitale camera's gebruikte formaat. U kunt
er heel eenvoudig voor zorgen dat ook .PNG, .TIFF en .BMP
foto's getoond worden:

Open HenzoXL

Klik op de knop 'Instellingen' in het topmenu

U ziet het tabblad 'Bestelling'

Onder het kopje 'Foto's' vinkt u de optie 'Toon .PNG, .TIFF
en .BMP foto's' aan

Klik op 'OK'

Start HenzoXL opnieuw op

NB: het duurt dan wat langer voordat alle foto's worden
getoond. Houd er rekening mee dat transparante vlakken niet
belicht kunnen worden.
Recent bezocht:

Via de snelkoppelingen hierboven, klikt u snel terug naar een ander deel van de site.

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen Verified by Visa Mastercard Securecode